1. כללי
- תקנון זה נועד להסדיר את תנאי מתן השירות על ידי ג’אן הרמות ומנופים.
- קבלת שירות מהחברה מהווה הסכמה מלאה לתנאי התקנון.
- נוסח התקנון מנוסח בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד, אך מתייחס לכלל המינים.
2. הזמנות ותשלומים
- הזמנה תיחשב סופית רק לאחר תיאום טלפוני ואישור מטעם החברה.
- החברה רשאית לבקש מקדמה טרם ביצוע העבודה.
- יתרת התשלום תשולם במעמד סיום העבודה, אלא אם הוסכם אחרת מראש ובכתב.
- אי־תשלום במועד יגרור חיוב בריבית והצמדה כחוק.
- ביטול עבודה פחות מ־24 שעות לפני המועד שנקבע יחויב בדמי ביטול (30% מסכום העסקה או 500 ₪ – הגבוה מביניהם).
3. אחריות ובטיחות
- החברה מתחייבת לספק שירות מקצועי ובטיחותי בהתאם לסטנדרטים המקובלים.
- האחריות של החברה חלה על פעולת ההרמה וההנפה בלבד, ובמהלך העבודה עצמה.
- אם השירות ניתן באמצעות מנוף/מפעיל שאינו שייך ישירות לחברה – האחריות המלאה לנזק תחול על המפעיל שסיפק את השירות בפועל.
- מרגע שהפריט מורם ומונח במקום היעד (למשל במרפסת/חלון), האחריות עוברת ללקוח. אין אחריות לנזק כתוצאה ממשיכת הפריט פנימה או מטיפול לא תקין לאחר ההרמה.
- בעת הורדת פריטים/מסוע מהגובה – האחריות חלה על מי שנמצא בחלק העליון ומכין את הפריט להנפה; המפעיל אחראי על ההרמה והשליטה במנוף מלמטה.
- החברה אינה אחראית לנזק עקב תנאי שטח לא מתאימים, חוסר גישה, חפצים רופפים או אי־פינוי מוקדם של האזור.
4. אחריות הלקוח
- הלקוח מתחייב למסור מידע מדויק על מיקום, גובה ותנאי השטח.
- הלקוח אחראי להכין שטח פנוי, נגיש ובטיחותי לביצוע העבודה.
- הלקוח מתחייב לדאוג שהפריטים המונפים יהיו מוכנים להרמה באופן בטוח.
5. סודיות ופרטיות
- החברה מתחייבת לשמור בסודיות כל מידע אישי או עסקי שנמסר לה, ולא להעבירו לצד ג’ אלא אם נדרש על פי דין.
6. סמכות שיפוט
- בכל מחלוקת שתתגלע בין הצדדים, סמכות השיפוט הבלעדית תהיה לבית המשפט המוסמך בעיר אשדוד.